Руководство пользователя

НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ ОРГАНИЗАЦИИ

При начале работы с системой вы получите систему без данных, и для начала использования ее в своей работе необходимо выполнить предварительные настройки, а именно:

• Создать структуру вашей компании
• Внести информацию о используемых служебных автомобилях
• Внести сотрудников и назначить пользователей системы
• Настроить права пользователям системы

Структура компании состоит из двух основных разделов:

Департаменты – разделение компании по основным направлениям деятельности, например: Отдел продаж, Сервисный департамент, Руководство компании и т.д. Если ваша компания не предполагает такого деления, то в системе должен быть создан хотя бы один департамент (например «Компания») для дальнейшей привязки сотрудников к нему.

Филиалы – разделение компании по территориальному расположению. Привязка сотрудников к филиалам помогает автоматизировать расчет маршрута выезда к клиенту, позволяет более подробно анализировать результаты работы компании в разрезе филиалов и т.п. Если ваша компания не имеет филиалов, то в систему должен быть внесен хотя бы один филиал (например «Центральный офис») для дальнейшей привязки сотрудников к нему.

Мастерские

Перечень мастерских с разбивкой на ремонтные посты. Мастерские “привязываются к филиалу”, имеют ответственного за эксплуатацию и используются в процессе планирования и учета загрузки ремонтных постов.

Служебные автомобили

Перечень служебных автомобилей, используемых в рабочем процессе. Автомобили привязываются к ответственным сотрудникам и используются при оформлении заказ-нарядов.

Сотрудники и пользователи

Сотрудники: перечень сотрудников компании с привязкой к Департаменту и Филиалу, разделением по должностям, имеющих набор контактной информации.

Пользователи: сотрудники, имеющие доступ к системе и обладающие определенным набором прав на действия в ней.

Права пользователей: служебная настройка уровней доступа конкретных пользователей к данным системы.