Руководство пользователя

ТОВАРЫ

S2S предоставляет возможность вести номенклатурный справочник Товаров, используя их при оформлении Обращения клиента, при настройке регламентного обслуживания, при проведении сервисной инспекции (Дефектовки).

Товары в системе разделяются по Типам товаров и Брендам. Существует возможность указать применяемость товаров к конкретной модели Объектов обслуживания и добавить фотографии.

Существует возможность получения в системе информации о текущих остатках товаров на складе компании, при условии настройки передачи данных из ERP системы.

Внесение информации о Товарах доступно через боковое меню – пункт Товары. 

Список товаров группируется по Типам и Брендам для более удобного использования.

Реквизиты:

• Код номенклатуры (Артикул) – внутренний учетный уникальный идентификатор
• Оригинальный код – код по каталогу производителя
• Бренд (выбор из справочника брендов производителей товаров. Добавление новых брендов производится напрямую из карточки Товара – кнопка “Добавить” при выборе Бренда)
• Тип (выбор из справочника Типов товаров. Добавление новых Типов производится напрямую из карточки Товара – кнопка “Добавить” при выборе Типа)
• Оригинальность – выбор OEM (оригинальная запчасть от производителя оборудования) / NAM (запчасть от альтернативного производителя)
• Наименование

Дополнительные связанные данные:

• Фотографии
• Применяемость к моделям Объектов обслуживания