Руководство пользователя

Краткие инструкции по настройке и работе в системе

Раздел учета, позволяющий присоединить к Обращению перечень запасных частей, рекомендованных для дальнейшего приобретения заказчиком.

Для внесения информации используется справочник Товары

Все добавленные Товары отображаются в таблице “Дефектовочная ведомость” в нижней части карточки Обращения.

Добавление записей в Обращение производится нажатием кнопки “Добавить” под таблицей “Дефектовочная ведомость”.

Реквизиты:

Обращение – ссылка на Обращение клиента, по которому проводилась работа. Заполняется автоматически при добавлении товара.
Товары – выбор из справочника Товары. Если необходимая запись отсутствует в списке – можно добавить новую запись, нажав кнопку “Добавить” в первой строке выпадающего списка этого поля.
Количество
Приоритет – 1/2/3 – определяет критичность необходимости замены: 1-критично, 3-не критично
Комментарий

На основании введенных данных система может формировать pdf-форму, которую можно отправлять заказчику для дальнейшего согласования.

Пример такой формы: